活動日期:2019/01/21

「JOY學苑 - 幸福領航系列」第六場-前Line台灣區總經理陶韻智談〈數位經濟時代裡,傳統產業與台灣產業的機會〉  

      2019年第一場幸福領航系列講座,請到前Line台灣區總經理陶韻智分享Line的成長經驗,以及數位經濟時代裡台灣新創潛在的巨大商機。一開場陶總笑説,「巨大商機」的說法比較誇張,但因為他從事網路產業,所以這題目對他而言並不是誇飾法。

      陶總表示,Line的工作經驗讓他感受到很多事情可以「無中生有」。數位經濟時代產生了很多跨界或新的機會,不一定大國才拿得到,Line就是少數既非中國、也非美國的企業,而能做到全球規模的公司。反之,先前有些機會屬於台灣,但我們沒掌握。

      目前Line在台灣的月活躍用戶數高達1900萬,陶總分享Line的成功經驗時妙語如珠,讓全場不時哈哈大笑,卻也大大顛覆我們原本的想像。首先,Line不是橫空出世,公司先前推出過20幾個APP都不成功,直到2011年日本發生311大地震,工程師看到人們想跟熟人聯絡的需求,於是在那年6月推出Line。大家若回想不難發現,在此之前紅的網路公司都是讓陌生人聊天,因此這在當時是大膽的舉動。大膽的舉動來自深刻的觀察,所以Line有為了熟人溝通而存在的「已讀」功能。

     其次,Line也不是龐大資源堆砌出來。Line在2011年底達成百萬下載,2012年2月乘勢推出桂綸鎂的電視廣告,一舉從100萬用戶成長到年底的900萬,拉開與競爭者的距離。陶總分析,已經找到契合市場的產品後,再適時投入資源,才有可能創造高速增長,並建立護城河阻擋後進者。說到這裏,陶總打趣,要不然當年有其他APP一次找兩位明星(羅志祥與楊丞琳)甚至三位(SHE)打廣告,應該獲得更大的成功才對。

      Line本來應該是誰的機會?台灣也有地震,為何沒發現這種需求?陶總認為這跟我們的創新文化有關。在數位經濟遊戲規則主導的年代,能靈活採用新規則者必然勝出;創業者與中小企業其實比較有機會,重點在於有沒有採用新的視野,進行深刻觀察,抓住市場需求。 

      台灣沒有創造出Line,除了錯過虛擬商品的收入,錯過一間100億美元的公司,其實還錯過了一張用戶的大網。現在全球市值前五大的企業都是平台型的科技公司,平台型公司是讓客戶進來,產生互動,例如用戶在line上對話,會呈現指數型的增長。反觀台灣的企業大多都是賣產品,只能線性成長。因此陶總後建議所有的企業與聽眾:學習第一波數位經濟時代贏家的思維,尋找跨界機會,「哪裡有機會就往哪裡鑽」,並且以靈活的方式取得。

      講座尾聲,盧希鵬老師呼應陶總分享的內容。盧老師說,從Line的例子聯想到,同樣被蘋果打到頭,有人觀察到蘋果很好吃,有人觀察到萬有引力。而人生也是一樣,可以把自己的人生看得很糟糕,也可以看得很開心,企業能否幸福,人能否快樂,都取決於我們如何去看待。當晚的講座就在盧老師的總結,以及全體合照中圓滿落幕。



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