「JOY學苑 - 幸福領航系列」第五場－奧美 呂豐餘董事總經理談〈數位時代的品牌行銷〉

 

        這是一場聽眾與講者超高互動的講座！2018年的最後一場JOY學苑講座邀請了台灣奧美公司呂豐餘董事總經理與學員們分享「品牌影響力、行銷3.0-從USP到追求價值的理念、品牌如何建立大理想、案例分享、數位時代的傳播五大原則」。講座一開始，呂總問了大家幾個問題：「為什麼便利商店的口香糖現在生意愈來越差了？」「為什麼中國大陸的搶劫越來越少？」「泡麵越賣越差？」學員們熱踴躍提出自己的觀點。沒錯！一切原因來自於數位時代的來臨，許多20年前不曾出現的服務，在現今改變了過去既有的社會現象或大眾行為。

        這樣的破題，讓學員們越聽越起勁，呂總非常大方的列舉數個奧美公司自己執行過的品牌企劃案例，當中「大眾銀行 – 夢騎士，」學員們看完後感動不已。呂總分享，他們發現品牌對消費者的影響太大了，產品的功能可以被複製，但是消費者對品牌的情感是無法複製的。當奧美為「大眾銀行」完成這隻「夢騎士」廣告影片撥出後好評連連，這支影片傳達平凡大眾也可以有不平凡的夢想，感染了許多當時看過這支影片的消費者追夢的勇氣，成功的讓大眾銀行當年業績大耀進。

        接著，呂總還分享現在數位行銷中UGC（user generated content）的重要性，這是一種成本相對低廉但效益巨大的行銷方式，也舉例冰桶測試，以及Cheetos museum作為代表案例。呂總最後還讓大家看了The Golden Circle這支TED影片，目的在與學員們分享，他自己多年來在廣告公司經營品牌的心得，甚至在日常工作生活，由Golden Circle中的內到外思考Why、How、What，才是最佳心法。最後JOY大家長盧希鵬老師為大家做了畫龍點睛的完美總結，盧老師提到：「OY協會成立的初衷就是希望大家可以更快樂，因為快樂是因，工作是果。我因為快樂所以我工作」，這呼應了The Golden Circle中提到，凡事要先思考Why，再去思考How與What！

        此外，這一場的講座會前暖場，特別邀請了兩位好夥伴與學員分享他們工作上的內容，第一位是5%Ｄesign Action的洪燕茹創新管理部經理，分享家庭友善職場設計工具包。第二位是優體芳療負責人蔡映溱，分享香氛也是一種傳達幸福的方式，也特地為JOY學苑學員手工製作「好馨情凝香膏」讓大家可以帶著幸福的香氣渡過感恩的12月。